本格ドリップド・コーヒーパウダーとおしゃれなギフトを揃えたお店、イニックマーケット

「5000円以上のお買い物で送料無料」 「100円で1ポイント還元」 |  English

よくあるご質問

QINIC marketからのメールが届きません。
AINIC marketからのメールが届かない場合は、
お使いの携帯電話、スマートフォンの迷惑メール設定により
ブロックされている可能性がございます。
携帯電話各社ごとの設定方法を下記にご案内致しますので、こちらの方法で設定をお願いいたします。
メールが届かない時の対処法
Q注文からどれくらいで到着しますか?
A ご注文日や決済方法により異なります。
発送の目安はこちらから
Q商品をまとめてひとつにラッピングはできますか?
A 商品の形状により、可能なもの・不可能なものがございます。
ご希望の商品を明記の上、お手数ですがお電話・またはメールにてお問い合わせください。
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Q定期の解約や変更などはどうすればいいですか?
A 【お届け内容の変更】
ご希望の商品内容を記載の上、お問い合わせよりご連絡ください。
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【解約・休止】
「解約」のほかに「休止」も可能です。
「休止」の場合、再開のご連絡をいただくまでストップさせていただきます。
この場合、ご購入回数やご登録情報は残ります。
どちらをご希望か記載の上、メールまたはお電話にてご連絡ください。
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Qメール便の日付指定はできますか?
A メール便でのお届けの場合、ポストへ投函となりますので、日付指定はいただけません。
あらかじめご了承くださいませ。
Q贈り物なので、価格が分かるものを同梱しないでほしい。
A ご希望をいただかない限りは、通常、納品書を同梱しておりません。
(エコへの取り組みとして、ペーパーレス化を推進しています。)
納品書や領収書をご希望の場合は、ご注文時、備考欄にてお申しつけください。
Q送料無料の商品に、送料が無料でない商品を同梱購入した場合、送料はどうなりますか?
A 追加した商品分の送料が別途かかります。
ただし、送料無料の商品と併せて合計5000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
QINIC coffeeは、どんなコーヒーですか?
A「INIC」=It’s Not Instant Coffee の略です。
従来のインスタントコーヒーとは全く異なる、本格的な『ドリップド・コーヒーパウダー』。
それがINIC coffee[イニック・コーヒー]です。
お湯でも水でも5秒で溶けるので、いつでも手軽に楽しめます。
Q他のインスタントコーヒーと、どこが違いますか?
AINIC coffeeは、選び抜いたコーヒー豆の魅力だけを最大限に生かすため、アラビカ種の特性を見極めて最適な抽出温度と抽出時間を厳密に設定。
高熱など、豆に負荷かけて作られるインスタントコーヒーとは異なり、繊細なプロセスを経ることで豆の弱点をカットし、美味しさだけが際立つ贅沢なコーヒーに仕上げました。
Q普段はあまりコーヒーを飲まないのですが、私にも飲めるでしょうか?
AINIC coffeeのほどよいストロング感と、美しく均整の取れた酸味と苦みのハーモニーは、どなたにも喜ばれる味です。
重さを残さずさらりと飲める口当たりは、何度飲んでも飽きないでしょう。
芳醇な香りもお楽しみください。
QINIC coffeeの賞味期限はどれくらいですか?
A製造後24ヶ月です。商品パッケージの裏面をご参照ください。
QINIC coffeeは、どこで作られていますか?
AINIC coffeeは、パウダーフーズフォレスト株式会社により、国内工場で厳密な管理のもとに製造しています。
QINIC coffeeは、どこで買えますか?
ASHOP LIST でご確認いただけます。
SHOP LIST
QINIC coffeeのバリエーションは、今後増えていきますか?
Aより多くの皆さまに愛されるよう、さまざまな味をお届けしていく予定です。
QINIC coffeeについて、意見や感想などを伝えたい場合はどうすればよいですか?
AINIC coffeeについてご意見・ご感想・ご質問等がございましたら、メールにてお問い合わせください。
→お問い合わせはこちら

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